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            近年來,隨著網購生活方式的快速普及,消費者對生鮮食材的需求日漸旺盛,越來越多的消費者嘗試并習慣在網上購買生鮮產品。面對龐大的市場需求,不管是電商平臺還是傳統的線下超市,都踴躍加入這場生鮮配送的爭奪戰中。

            越來越多的生鮮配送電商平臺進駐一二線城市,生鮮配送電商平臺在紅火發展。

            這個時候,優菜鮮配看到了這里面出現的商機,在一二線被分食殆盡的時候,在我們國家依然有著很多的三線城市依然未被開發,這是一個極大的市場,一旦立足,就能形成包圍城市的星火燎原之勢。

            優秀創始團隊快速上線

            優菜鮮配的創始團隊是在生鮮配送行業深耕多年,從美菜等大型企業出來創業的老手組建而成,此次創業選擇的目標城市就是在啟東市,這個湖南省南通市內的一個普通縣城作為企業的起步點。

            通過緊張張羅,很快優菜鮮配的前身優菜網出現了。

            “啟東優菜”正式上線”的第一天就上了啟東新聞網的報道,成為啟東市市首個農產品網購平臺。線上產品有土雞蛋、茄子、帶魚、鯧魚、排骨等10大類500多個品種。在正式上線當天,就已經接到了100多個訂單。

            業務遇難點果斷轉型

            但好景不長,即使有著啟東首家采用OTO電子商務模式的線上線下購物平臺的優勢,在B2C時代的生鮮電商平臺很容易被很簡單的物流、倉儲、配送、等等問題直接置于死地,資本的錢也不夠重新搭建一條生態鏈。

            同時ToC平臺需要大量補貼,競爭對手又多。在小城市里ToC客戶的客單價低,購物頻次低,配送成本高。

            這是做C端客戶配送無法繞過的障礙。

            在經營了一段時間后,系統跟ToC業務的弊端愈發顯現,團隊只能重新尋找突破點。

            這個時候優菜鮮配像“小農女”當時的想法一樣,將目光放到了為飯店、賓館、學校、政府事業單位以及各大企業食堂服務上,這類餐飲類客戶每天都要下單,每天下單金額數目也在幾百元以上,能夠支撐起業務的運轉,是一個很好的項目,這樣既能發揮他們的人脈資源,也能更好的提供服務。

            IT系統要跟得上業務變化

            生鮮配送中,做C端配送更注重前端營銷,而B端配送更注重后臺分揀配送的功能,需要有一套專業的ERP系統,當初為了更好的服務客戶,曾經在16年的時候跟觀麥的銷售經理孫濤有過聯系,孫濤靠譜的系統服務給了他們很深的印象,可惜最后由于價格、服務定位的問題沒有用起來。

            沒想到花了10萬左右買了當地的一個小系統,結果這個系統只有漂亮的商城和基本的訂單打印一些促銷功能。并不能滿足ToB生鮮配送的復雜要求,還不如當初直接選擇觀麥系統。

            現在既然要實現業務轉型,原來的系統功能有限,有著小農女的轉型經驗又有著強大系統功能的觀麥生鮮系統自然就成了他們觀麥最初是為旗下控股子公司“小農女”搭建了一套適用于餐飲B類客戶的生鮮配送管理系統。而小農女將自己配送兩年多的經驗反饋給觀麥,通過觀麥強大的IT能力,全部用代碼記錄下來,不斷升級,迭代,經過3年的時間,建成了現在的觀麥SaaS服務平臺。

            很多時候,企業的發展不存在一帆風順,大家都是摸著石頭過河,但只要不走彎路,一切的探索都是有意義的。

            觀麥深刻的體會到這一點,也相信優菜鮮配在以后的發展中會越來越好,觀麥會在以后的發展中,始終保持著與客戶共同成長的宗旨,虛心接受客戶提出的各項建議,與客戶一起成長。

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