隨著生鮮配送行業的發展，出現了很多新變化。社區生鮮配送異軍突起，成為很多配送企業的新選擇。面對新形勢，生鮮配送企業要制定有針對性的營銷方案，形成自身優勢。制定社區生鮮配送營銷方案，需要注意這幾個方面：

　　找準主打產品

　　社區生鮮配送面對的客戶相對簡單，主要是社區內的居民。對這類人群來說，一日三餐所需的生鮮對他們吸引力很大。生鮮店主打常見的生鮮蔬菜等產品就可以，不過要求要足夠新鮮。配送商從源頭抓起，保證生鮮質量。當天銷售不完的生鮮降價處理，確保銷售完畢，不賣隔夜菜。只要生鮮足夠新鮮，就能吸引大量客戶。

　　建立線上銷售渠道

　　社區生鮮店都要建立線上銷售渠道，比如搭建微信商城、公眾號、小程序等。做好線上渠道的宣傳，客戶在家足不出戶就可以購買生鮮，感受到便利，就愿意長期購買。對于老客戶，可以建立內部優惠群，定期發布一些優惠促銷信息。提高老客戶的忠誠度，就能收獲大量穩定訂單。

　　良好的服務態度

　　社區生鮮配送營銷方案，一定要展現自身良好的服務態度。社區生鮮配送面對都是社區內的老客戶，經營者要經常與他們直接打交道，服務態度很重要。在生鮮配送過程中，出現問題，及時解決，做好售后服務。平時可以與老客戶多分享一些烹飪知識、菜品選擇知識，雙方有良好的溝通，客戶就會愿意經常過來購買。在客戶中有一個好口碑，就能牢牢占據社區生鮮市場。

　　配送效率要快

　　社區生鮮配送的效率一定要快，由于客戶距離生鮮店近，他們肯定會希望越快完成配送越好。配送商可以承諾1小時內完成配送，肯定會贏得客戶的信賴?？梢允褂糜^麥生鮮蔬菜配送軟件，規范配送環節，切實提高效率。配備冷鏈設備，建立冷鏈配送體系，保證配送生鮮質量。建立前置倉，縮短配送環節。在小區內設立智能生鮮柜，方便客戶取貨，配送效率也能得到很大的提高。

　　策劃社區生鮮配送營銷方案，就要從以上幾個方面著手。做好市場調查，了解客戶需求，找準主打產品，拓寬銷售渠道，利用線上平臺的優勢，擴大宣傳面。定期進行優惠促銷，以良好的服務態度和高效的配送服務吸引客戶，樹立好口碑。做好這些內容，生鮮生意就會發展越來越好。